Termini e condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2025

1. Informazioni generali

Il presente documento disciplina l'utilizzo del sito web:

www.va-pelle.it

e gli acquisti effettuati tramite il negozio online gestito da:

V.A. GROUP COMMERCIALE S.R.L.S.

Sede legale:

Via Giuseppe Galilei 5
72022 Latiano (BR)
Italia

Partita IVA:

IT02785190741

REA:

BR-257282

Registro delle Imprese:

Camera di Commercio di Brindisi - Taranto

E-mail:

assistenza@va-pelle.it

Telefono:

+39 346 150 6629

Le presenti condizioni regolano il rapporto tra il venditore e il cliente per l'acquisto dei prodotti disponibili sul sito.

2. Accettazione delle condizioni

Effettuando un ordine sul sito www.va-pelle.it, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti condizioni di vendita.

Prima della conferma definitiva dell'acquisto, il cliente può verificare e modificare i dati inseriti relativi all'ordine.

3. Prodotti disponibili sul sito

VA Pelle è un negozio online specializzato nella vendita di articoli di pelletteria e accessori moda, tra cui:

borse da donna;
borse da uomo;
borse a mano;
borse a tracolla;
zaini;
valigette e borse da lavoro;
altri accessori in pelle o materiali similari.

VA Pelle opera come rivenditore online e non è necessariamente il produttore diretto di tutti gli articoli disponibili sul sito.

Per ogni prodotto vengono fornite, quando disponibili, informazioni relative a:

caratteristiche del prodotto;
materiali;
dimensioni;
colore;
produttore;
istruzioni o informazioni rilevanti.

Il cliente è invitato a leggere attentamente la descrizione del prodotto prima di effettuare l'acquisto.

4. Immagini e descrizione dei prodotti

Facciamo ogni sforzo per rappresentare i prodotti nel modo più accurato possibile.

Tuttavia, alcune caratteristiche visive possono presentare leggere differenze rispetto alle immagini pubblicate, ad esempio:

variazioni di colore dovute alle impostazioni dello schermo;
differenze naturali dei materiali;
caratteristiche proprie della lavorazione artigianale o della pelle.

Tali differenze non costituiscono necessariamente un difetto del prodotto.

5. Prezzi e disponibilità

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in:

Euro (€)

e includono le imposte applicabili secondo la normativa vigente.

VA Pelle si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

Il prezzo applicato all'ordine sarà quello visualizzato dal cliente al momento della conferma dell'acquisto.

La disponibilità dei prodotti può variare.

Nel caso eccezionale di indisponibilità dopo la conferma dell'ordine, il cliente sarà informato e potrà ricevere:

proposta di soluzione alternativa;
annullamento dell'ordine;
rimborso dell'importo eventualmente già pagato.

6. Modalità di acquisto

Per effettuare un ordine il cliente deve:

selezionare i prodotti desiderati;
aggiungerli al carrello;
inserire le informazioni richieste;
scegliere il metodo di pagamento;
confermare l'ordine.

Dopo la conclusione dell'acquisto, il cliente riceverà una conferma tramite e-mail contenente i dettagli dell'ordine.

7. Pagamenti

VA Pelle accetta i seguenti metodi di pagamento:

Visa;
Mastercard;
American Express;
Maestro;
UnionPay;
Apple Pay;
Google Pay;
Klarna.

I pagamenti vengono effettuati tramite sistemi sicuri.

VA Pelle non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dal cliente.

Per maggiori informazioni:

POLITICA DEI PAGAMENTI

8. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono preparati e spediti secondo le modalità indicate nella pagina:

POLITICA DI SPEDIZIONE

I tempi di consegna indicati sono stime e possono variare in base a:

destinazione;
corriere utilizzato;
periodi di maggiore richiesta;
eventi indipendenti dalla volontà del venditore.

9. Diritto di recesso

I clienti consumatori hanno diritto di esercitare il diritto di recesso secondo quanto previsto dalla normativa italiana ed europea applicabile.

Il cliente può richiedere il reso entro:

14 giorni di calendario dalla ricezione del prodotto

senza necessità di fornire una motivazione.

Il prodotto deve essere restituito:

integro;
non utilizzato;
completo di eventuali accessori;
nella confezione originale quando possibile.

Per maggiori informazioni:

POLITICA DI RESO

10. Prodotti restituiti e condizioni

Per motivi di corretta gestione dei prodotti, VA Pelle accetta solamente articoli restituiti nelle condizioni originali.

Il diritto di recesso può essere limitato nei casi previsti dalla legge, inclusi prodotti:

modificati dal cliente;
danneggiati dopo la consegna;
utilizzati in modo improprio.

11. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti venduti sul sito sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dalla normativa italiana ed europea applicabile.

La garanzia tutela il consumatore nel caso in cui il prodotto presenti:

difetti di conformità;
caratteristiche diverse da quelle dichiarate;
problemi presenti al momento della consegna.

12. Responsabilità del cliente

Il cliente è responsabile delle informazioni fornite durante l'acquisto, inclusi:

nome del destinatario;
indirizzo di consegna;
dati di contatto.

VA Pelle non è responsabile di eventuali ritardi causati da informazioni errate fornite dal cliente.

13. Limitazione di responsabilità

V.A. GROUP COMMERCIALE S.R.L.S. si impegna a mantenere aggiornate e corrette le informazioni pubblicate sul sito.

Tuttavia, non garantisce che il contenuto sia sempre completamente privo di errori, omissioni o interruzioni del servizio.

La società si riserva il diritto di modificare i contenuti del sito in qualsiasi momento senza preavviso.

14. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi:

testi;
immagini;
elementi grafici;
struttura del sito;

sono protetti dalla normativa applicabile sulla proprietà intellettuale.

È vietata la riproduzione o utilizzazione non autorizzata dei contenuti del sito.

15. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dalla:

legge italiana

e interpretate secondo la normativa italiana ed europea applicabile.

Per eventuali controversie si applicano le disposizioni previste dalla normativa vigente.

16. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa agli ordini o alle presenti condizioni: